Как связать r_keeper с мобильным приложением ресторана

Мобильное приложение не должно становиться отдельной системой учёта. Его задача — безопасно использовать данные r_keeper и возвращать заказ в привычный операционный контур ресторана.

Определите роль r_keeper и приложения

Сначала зафиксируйте источник истины. Обычно r_keeper отвечает за ресторанный каталог и обработку заказа, а приложение — за интерфейс гостя, адреса, оплату, историю и маркетинговые сценарии.

Если обе системы могут независимо менять один объект, появляются конфликты. Для меню, цены, стоп-листа и статуса нужно назначить владельца.

Составьте карту объектов обмена

Минимальный список включает рестораны, меню, цены, категории, модификаторы, доступность, типы оплаты, заказ и его статусы. Для сети добавляются бренды, города, зоны и правила маршрутизации.

Не ограничивайтесь строкой «есть интеграция». Зафиксируйте чтение, запись, частоту, идентификаторы и поведение при ошибке по каждому объекту.

Спроектируйте путь заказа

Контрольный сценарий начинается с выбора адреса и заканчивается закрытием заказа. Проверьте состав, скидку, комментарий, оплату, ресторан, способ получения и обещанное время.

Отдельно тестируются отмена, повторная отправка, отсутствие позиции, изменение цены и недоступность ресторана.

Добавьте защиту от операционных ошибок

Интеграционный слой должен иметь идемпотентность, журнал обмена, повторные попытки и уведомление ответственного. Без этого один временный сбой превращается в дубли или потерянные заказы.

Для поддержки нужен простой экран: какой заказ не прошёл, почему и что произошло после повторной отправки.

Запускайте через одну точку

Пилот на одном ресторане позволяет проверить реальные модификаторы, способы оплаты, печать, кухню и поведение персонала. После стабилизации конфигурация тиражируется.

Масштабировать следует не код, а подтверждённый операционный стандарт.

Связанные страницы