Как запустить сайт доставки на iiko

Сайт доставки — это не только витрина меню. Чтобы заказ без ошибок дошёл до кухни, необходимо связать каталог, цены, модификаторы, стоп-листы, оплату, адрес и статусы с рабочим контуром iiko.

Определите роль собственного канала

Для одной точки сайт может заменить заказы по телефону. Для сети — стать единым direct-каналом и собственной клиентской базой.

Зафиксируйте baseline: долю direct-заказов, стоимость заказа, средний чек и процент ошибок.

• Кто приходит на сайт: новые или повторные гости
• Какие типы заказов нужны
• Кто отвечает за меню и акции

Проведите аудит iiko и меню

Нужно понять, откуда берётся меню, какие прайс-листы используются и как устроены модификаторы и комбо.

Создайте таблицу сущностей и определите master-систему для каждой.

• Версия и API
• Количество точек
• Стоп-листы
• Скидки и оплаты

Спроектируйте checkout и зоны

Checkout должен учитывать адрес, геозону, ресторан, расписание, минимальную сумму и стоимость доставки.

Проверьте пограничные адреса и ситуацию перегрузки ближайшей точки.

• Автовыбор ресторана
• Валидация адреса
• Слоты времени
• Комментарий

Протестируйте полный путь заказа

Технический успех API ещё не означает готовность. Нужен реальный заказ на устройстве и в ресторане.

Отдельно проверьте повторы, недоступность POS, отмены и расхождение цен.

• Модификаторы
• Промокод
• Онлайн-оплата
• Стоп во время оформления

Запускайте через пилот

Начните с одной точки и ограниченного трафика. После стабилизации тиражируйте конфигурацию, а не внедрение с нуля.